⚠️ Importante: uma vez que você excluir sua conta, todas as suas informações e dados sobre seus conteúdos serão excluídos da nossa plataforma definitivamente. Não será possível recuperar nenhuma informação após a confirmação da exclusão.
Para excluir sua conta, basta seguir o passo a passo abaixo:
1 - Clique na bolinha do seu perfil que fica localizada no canto superior direito da sua tela.
2 - Role a tela do seu perfil para ver todos os seus conteúdos já publicados.
3 - Clique nos 3 pontinhos localizados na parte inferior de cada conteúdo seu e, depois, selecione a opção "Excluir". Faça isso em todos os conteúdos já publicados para que possamos excluir sua conta, ok? 🥰
4 - Depois de excluir todos os seus conteúdos, ainda na página do seu perfil, toque no botão com as 3 linhas que fica à direita do seu nome e, logo depois, selecione a opção "Editar perfil".
5 - Na página de edição do perfil, clique no botão "Excluir conta".
6 - Na tela seguinte, leia os avisos e, se estiver de acordo, clique no botão "Excluir conta" para confirmar a exclusão.
⚠️ Se você não tiver excluído seus conteúdos antes dessa etapa, aparecerá a tela abaixo. Nesse caso, clique em "Ir para Quizur Studio" e siga as instruções dos itens 2 e 3 deste passo a passo para excluir seus conteúdos.
7 - Na tela seguinte, digite no campo por que você deseja excluir sua conta e clique no botão para continuar. Apesar de ser opcional, essa informação é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais a experiência do Quizur. 🤗
8 - Na janela que aparecerá, digite o e-mail vinculado à conta que você quer excluir e, depois, clique no botão "Confirmar exclusão".
9 - Aguarde a tela de confirmação e pronto!
Feito isso, fique à vontade para voltar à página inicial do Quizur e criar um novo perfil gratuitamente. Será um prazer continuar contando com você na nossa grande comunidade! 💙😉
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